卖家不处理售后,怎么投诉

东阳律师 2025-06-02
卖家不处理售后,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行售后义务,否则您可通过客服或法律途径投诉,未及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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卖家不售后可投诉。操作如下:1. 通过平台客服投诉,说明问题并提供证据;2. 若客服处理不当,向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 仍无法解决,准备材料向法院起诉,维护自身权益。
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投诉卖家不处理售后,常见方式有客服投诉和法院起诉。建议先尝试通过平台客服解决,若无效再考虑法律途径,以确保问题得到快速有效解决。
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