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网购化妆品过敏不能退货怎么办

吴亮律师2025-07-01东阳律师

网购化妆品过敏不能退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,过敏属商品问题可要求退换。不及时处理可能导致健康受损,权益被侵。
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网购化妆品过敏,常见处理方式为协商、投诉或起诉。先与商家协商,无果则向消协投诉或法院起诉,根据《消费者权益保护法》选择最适合的维权途径。
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过敏可维权。操作如下:1. 收集证据,如购买记录、过敏照片等;2. 与商家协商,要求退货或赔偿;3. 协商无果,向消协投诉,提供详细情况;4. 仍无法解决,向法院起诉,维护自身权益。

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